Ένα πρόγραμμα μετεκπαίδευσης που προσφέρει εξειδίκευση στην οργάνωση, λειτουργία και αποτελεσματική διαχείριση των τμημάτων μιας ξενοδοχειακής μονάδας, που συνδέονται άμεσα με το Front Office (sales, reservations dpt, housekeeping, concierge & guest services, maintenance dpt).

Οι συμμετέχοντες, εξασφαλίζοντας την επαφή τους με διακεκριμένα στελέχη του ξενοδοχειακού κλάδου, έχουν τη δυνατότητα να διευρύνουν τις γνώσεις τους μέσα από σύγχρονες εκπαιδευτικές μεθόδους. Με την ολοκλήρωση του προγράμματος, αποκτούν μια συνδυαστική εικόνα των αρμοδιοτήτων που αναλαμβάνει ένας Front Office Manager, εφαρμόζοντας στην πράξη τη θεωρία με πραγματικά παραδείγματα (case studies).

Το πρόγραμμα υλοποιείται online, μέσω της ψηφιακής εκπαιδευτικής πλατφόρμας LE MONDE με τη μέθοδο της σύγχρονης εξ αποστάσεως εκπαίδευσης με live streaming διδασκαλία από διακεκριμένα στελέχη του ξενοδοχειακού κλάδου.

Η ολοκλήρωση του προγράμματος οδηγεί σε βεβαίωση παρακολούθησης από το πιστοποιημένο Κέντρο Δια Βίου Μάθησης LE MONDE.

Διάρκεια:
7 Εβδομάδες
Μαθήματα:
3 φορές την εβδομάδα
Έναρξη:
10/02/2025
Έναρξη:
10/02/2025

Ενδεικτικές Διδασκόμενες Ενότητες

  • Front Office Operations | Λειτουργίες υποδοχής
  • Sales & Front Office | Πωλήσεις & υποδοχή
  • E-Sales | Ηλεκτρονικές πωλήσεις
  • Revenue Μanagement | Διαχείριση εσόδων
  • Housekeeping | Τμήμα ορόφων
  • Maintenance Department | Τμήμα συντήρησης
  • Guest Courtesy | Ποιοτική φιλοξενία
  • Complaints Handling | Διαχείριση παραπόνων

 

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε:

  • Αποφοίτους τουριστικών σχολών ή σχολών διοίκησης & οικονομίας.
  • Αποφοίτους του τμήματος Hotel Management του Εκπαιδευτικού Ομίλου LE MONDE.
  • Εργαζόμενους στον χώρο της φιλοξενίας.
  • Ιδιοκτήτες ξενοδοχείων ή καταλυμάτων που προσφέρουν υπηρεσίες φιλοξενίας.

Το πρόγραμμα προσφέρει:

  • Μετεκπαίδευση δίπλα στους κορυφαίους επαγγελματίες του χώρου
  • Μετεκπαίδευση υψηλού επιπέδου σε σύντομο χρονικό διάστημα
  • Ενίσχυση ελκυστικότητας βιογραφικού
  • Πρόσβαση σε θέσεις εργασίας
  • Πληροφόρηση για τις νέες τάσεις και εξελίξεις στον χώρο της φιλοξενίας
  • Απόκτηση επαγγελματικών προσόντων με τη σφραγίδα του Εκπαιδευτικού Ομίλου LE MONDE
  • Γνωριμία και επαφή με κορυφαίους επαγγελματίες του χώρου
  • Είσοδο στο Club Αποφοίτων του Εκπαιδευτικού Ομίλου LE MONDE

    ΕΧΕΤΕ ΕΚΔΗΛΩΣΕΙ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ ΓΙΑ:
    Πρόγραμμα Σπουδών

    Newsletter

    Κάνοντας κλικ στο κουμπί «Εγγραφή», επιβεβαιώνω ότι είμαι άνω των 18 ετών. Παρέχω τα στοιχεία επικοινωνίας μου ώστε η LE MONDE να μπορεί να με πληροφορεί σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται σε εμένα. Γνωρίζω πως μπορώ να σταματήσω ανά πάσα στιγμή τη LE MONDE από το να επικοινωνεί μαζί μου.